第821章 有硬伤吗？（1 / 2）

顶着秃头，蔡根回到店里的时候，已经快午夜了。

屋里竟然很热闹，人全在，还在激烈的讨论什么。

蔡根一看，这是啥意思？

不回家睡觉，在这凑人气呢？

外面也没有龙少蹲着，你们这样吓唬谁呢？

“你们咋不回家啊？商量什么呢？”

简单的问题，让屋里一下就静了下来。

小孙看着蔡根依旧是光头，有点不理解。

“三舅，你咋把头发剃了，好不容易长出来的。”

蔡根无奈的说。

“染不上色，也不知道咋回事，我也没办法。”

“蔡哥，那可能是因为，小牛牛的回春效力还没有减退。

你的头发还有自愈能力，所以染不上色。

过一段时间，恢复效果衰退，就可以染发了。

不过现在...也没必要了。”

贞水茵的马后炮，轰得蔡根心态一下就不好了，埋怨的瞪着贞水茵。

“你咋不早说呢？我去染发咋不拦着我？”

“蔡哥，我这是从结果逆推原因，没办法预判。”

结果已经这样，知道原因除了让自己后悔，还有别的作用吗？

“你们不回家，干啥呢？等着吃夜宵呢？”

“三舅，他们觉得，你刚才的计划，有点硬伤，就是什么子女的事情。”

这群人真是有病，出主意的是他们，给自己一顿劝，各种说服。

自己觉得可行，准备大干一场，现在又整出硬伤了。

偏偏，蔡根找到新希望的热情还没有减退呢。

“说说，什么硬伤？”

“蔡老哥，你这个共享子女，是要上门服务吧？”

蔡根脑海中设想了一下服务场景，确实需要一对一上门服务。

“是啊，对老人的关怀服务，当然要上门了。

把客户叫到这我里，那叫关怀我。”

石火珠好像没有听出来蔡根话里的火药味，继续刚才的话题。

“那么就存在两种风险，内部风险和外部风险。”

一个服务行业，虽然不算餐饮，咋还有风险了呢？

蔡根的情绪比较浮躁，就像溺水的人抓住了救生圈，结果你说救生圈质量不好，有风险让撒手。

“不偷不抢，公平合理，全凭自愿，哪里来的风险？”

石火珠一副你太年轻的表情，好像找到了自己的优越性。

“内部风险，就是服务人员的风险，万一丢东西了，出现不可抗力的意外，服务人员怎么保护自己？

外部风险，就是客户对你的信任问题，万一你是骗子，万一你说一套做一套，万一你另有所图，客户怎么保护自己？”

这两个风险都很严肃，后果都很严重，蔡根一下就冷静下来了。

就算不遇到碰瓷，也会有很多复杂的情况吧？

比如正在服务过程中，客户突发疾病，没个证人什么的，确实说不清楚啊。

对了，规避这种风险的例子很多啊，蔡根一下就想到了。

“内部风险可以用记录仪，服务期间全程录像。

一方面的是监督服务质量，一方面是避免麻烦保存证据。